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売上アップのBGM

セールス

2021年7月30日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   中途半端にセールス学ぶと、 言葉ばかりに気を取られる人がいます。 「この受け答えがいいだろうか?」といった 話し方や言葉遣いを気にしすぎてしまうのです。   もちろん、セールスでは言葉も重要なのですが、 人間は言葉以外にも多くの…

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エバンジェリスト

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   何かの商品・サービスが 大ヒットするときに共通していることがあります。 それは、お客さん含めて多くの人が 「エバンジェリスト」になっていることです。     エバンジェリストとは、 元々はキリスト教の伝道者を指す言葉で…

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小難しい知識を翻訳せよ

ビジネス

2021年7月28日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   セミナーや講座などの講師の役目の1つは、 小難しい知識の“翻訳”にあります。   つまり、外国語を日本語に翻訳するように わかりにくい内容を わかりやすく言い換えるのが重要なのです。     たとえば、世の中…

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美男美女の動画はウケる

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   ビジネスに活用する目的で 多くの個人事業主や起業家が、 ネット上に動画を公開しています。 そういった人たちの事例を数多く見ていると、 ある残酷な真実がわかります。   それは「美男美女の動画はそれだけでウケる」 ということです。…

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心拍数と犯罪傾向

心理学

2021年7月24日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   「安静時心拍数が低い人は犯罪をしやすい」 というデータがあります。   安静時心拍数とは、 目が覚めた状態で横になったり座ったりと 安静にしているときの心拍数のことです。 あなたも健康診断やスマートウォッチなどで 安静時心拍数を…

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一般社団法人は作るな!

経営

2021年7月23日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   社会性や公共性の高いビジネスをしていると、 一般社団法人を作ろうとする場合があります。 一般社団法人という肩書には社会的な信用があり、 税制面でも個人事業主より優遇があるからです。     とくに「◯◯協会」と名称につ…

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無価値なレ点商法

ビジネス

2021年7月22日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   「レ点商法」という悪名高き契約の手法があります。 これは、何かの契約書にいろいろな項目を列挙して、 抱き合わせのオプションなどを お客さんに契約してもらう方法です。     お客さんが契約書にレ点を記入してしまうと 一…

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「いい目をしているな」

心理学

2021年7月21日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   映画、ドラマ、アニメなどを見ていると 次のようなシーンがときどきあります。   「若造、いい目をしているな」 などと何かの分野のベテランが言って、 目つきだけで若者の才能を見抜く場面です。   子供向けのアニメはもちろ…

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感覚知のある言葉

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   前回のメールで、 「企業理念の言い回しだけをこねくり回しても ムダになることが多い」ということを書きました。   たとえば、企業理念の一節を「本質を広める」から 「本質を伝える」に変えたとします。   ただ、この一言の…

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無意味な言い回し

経営

2021年7月16日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   経営者や起業家が ときどきやってしまうムダな行為があります。   それは 「ビジネスの理念を決めるときに、 言い回しを無意味にこねくりまわしてしまう」 ということです。     たとえば、私のチームであれば …

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リサーチ方法による偏り

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   マーケティングをするときに、 「見込み客がよく見るメディア」を リサーチしておくのは重要です。     たとえば、テレビ、ラジオ、雑誌、新聞、SNS、 YouTubeといったメディアのうち どれを見込み客がよく見るのか…

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「●●なんて気持ち悪い」

ビジネス

2021年7月14日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   何かの分野の講師が 「この分野に苦手意識がある人のリテラシーを上げたい」 と言っていることがあります。   ここでいうリテラシーとは、 その分野についての判断力のことです。 つまり、「投資を怖がる人に金融知識を教えたい」とか 「…

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チェックリストのススメ

ビジネス

2021年7月12日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   先日、仕事で事務作業の管理職をしている人が 次のように言っていました。   「事務作業のとき、神経質な性格の人は チェックリストを作ったほうがいいですよね。 チェックリストがないと 『自分はミスしてないかどうか?』と気になって、…

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項目数の法則

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   世の中には毎月のように次から次へと トレンドが移り変わるものがあります。   たとえば、ファッションで言えば 「流行の色や素材」は1年くらいで変化するでしょう。 一方で、何年かの時間をかけながら ゆっくりとトレンドが移り変わるも…

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「コミュニティが苦手です」

心理学

2021年7月9日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   先日、「コミュニティに入るのが苦手です」 と言っている人がありました。 ビジネスの講座でも趣味の習い事でも、 新しいコミュニティに抵抗があるとその方は言うのです。     メンタルの不安定な人が コミュニティに苦手意識…

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