公式ブログ
「価値が伝わらない」の人類史
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 起業や副業をしている人が 「お客さんが、私の商品の価値がわかってくれない」 と、いきどおっていることがあります。 素晴らしい商品・サービスであると自負しているのに、 世の中に伝わらなくてもどかしい思いをしているのです。 その商品サービスとは、 雑貨など…
イノベーションの誤解
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 ちまたで言われ尽くしているように ビジネスが飛躍するにはイノベーションが重要です。 ただ、このイノベーションという言葉を 「技術革新」という意味だと誤解している人がときどきいます。 おそらく、不適切な翻訳をしている本や記事などで 誤って覚えてしまったの…
新年の目標が達成できない理由
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 新年になると多くの人が目標を立てますが、 実際はあまり達成できません。 その大きな理由の1つは、 目標達成に必要なリソースを計算していないことです。 ここでいうリソースとは、 お金、時間、意志力といった使える資源を指します。 …
苦情が増える理由
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 以前、講座ビジネスをしている方が、 「お客さんからの苦情が多い」と悩んでいました。 「苦情に疲弊してスタッフも辞めてしまうので、 改善したい」と話していたのです。 そこで最初はマーケティングの相談として その方の話を私は聞き始めました。 …
やりたがらないことをやる
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 小林製薬の会長である小林一雅さんは、 「大手がやりたがらないことをやるのが、 ビジネスの秘訣だ」と語っています。 たとえば1970年頃、トイレに関連する製品は 汚いイメージがあって大手企業は扱っていませんでした。 たからこそ、「ブルーレット」や「サワデ…
成功への恐怖
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 世の中には、失敗を恐れる人がいる一方で 成功を恐れる人もいます。 つまり、何かの分野で結果が出そうになると、 逆に怖くなって行動をやめてしまう人です。 たとえば、せっかく成功者と一緒に ビジネスをする機会ができたのに、 何か…
あなたの肩書は何ですか？
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 先日、ある税理士の方が 「経営コンサルティング事業も始めたい」と話していました。 税理士と経営コンサルタントは、 専門的なアドバイスをするという点で似ているため、 同時にできそうだとその税理士は思ったようです。 実際、本人の性格や強みで言えば、 経営コ…
大企業の贅沢ビジネス
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 デザインの得意な人が起業や副業を始めるときに たまにやってしまう間違いがあります。 それは、中小企業のお客さんに向けて 「ブランディングデザイン」を売ろうとすることです。 ここで言うブランディングデザインとは、 商品の魅力や信頼感を伝えるデザインを指し…
身の程を知れ！
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 以前、駆け出しの個人事業主の方が 次のような謳い文句で活動しようとしていました。 「どんな業種でも、商品開発、集客、 ブランディング、セールス、フォローアップまで すべてをサポートし売上アップに導きます！」と。 これを見て私が思ったのは 「身の程を知れ…
ムダなリストの3条件
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 前回の記事で 「リストの重要性」についてお伝えしました。 復習すると、「リスト」とは、お客さんの氏名、 メールアドレス、住所、リファラー、 メルマガ登録日時、購入履歴などを含む 顧客情報のことでした。 つまり、こうしたリストを活かして、 お客さんに直接…
リストがないとヤバい
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 今回の内容は起業や副業をするなら 必ず知っていてほしい知識です。 なぜなら、これがわかっているかどうかで 本当に億単位で売上が変わるからです。 マーケティングの常識とも言える内容なのですが、 セミナーの参加者などと話していて…
詐欺師の3つの第一印象
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 ある程度の規模でビジネスや投資をしていると、 お金を騙し取ろうとする詐欺師たちが 周りに寄って来るようになります。 とくに「投資家」と自称して近寄ってくる人は、 私の経験上では8割以上が詐欺師まがいの輩です。 もし、そういっ…
無能になる条件
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 何らかの会社やチームなどに所属して 活躍できなかった人が落ち込んでいることがあります。 「自分の仕事の仕方を改善したほうがいいのだろうか」 と、真面目な人ほど考えがちでしょう。 たしかに、自分の行動を改善するのは大切ですが、 パフォーマンスが発揮できな…
スリーアウトチェンジ法
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 人間関係を築くのが苦手な人にありがちな特徴があります。 それは、自分と価値観の合わない人と 適切なタイミングで離れるのが下手だということです。 たとえば、本人はお客さんに貢献するのが好きなのに、 売上だけを追いかけるタイプの…
販促物の文字は減らすな！
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 勉強不足のデザイナーが 「販促物の文字を減らしたほうがいい」 と言ってくることがあります。 チラシやホームページの制作を依頼したときに、 「文字より画像を増やして、見やすくしましょう」 などと提案してくるのです。 しかし、ほとんどの場合において こうし…
