公式ブログ

来年買うべき顧客には、今年売らない

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 マーケティングやセールスのスキルを悪用すると、 ニーズがない相手にまで 商品を売りつけることができてしまいます。 たとえば、ノコギリも使えないDIYの初心者に対して、 上級者向けの電動工具を売ってしまうのです。 そうすれば、たしかに短期的に見れば 売上…

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清水の舞台から飛ばせてあげる

セールス

2022年9月23日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 マーケティングをやっている人なら 知らないとヤバイ用語に、フロントエンド商品と バックエンド商品という用語があります。 簡単にいえば、フロントエンド商品とは 一番最初に買ってもらう安い商品であり、 お客さんの信頼を得るためのものです。 そして、バックエ…

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チェス上手のビジネス下手

心理学

2022年9月22日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 フィクションの世界にあって、 現実にはあまりない現象があります。 それは、「ある分野で学んだスキルが 別の分野でも役に立って大活躍する」ということです。     たとえば、映画や漫画の中で チェスの得意なキャラクターが登場するとしま…

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世界観に合うトンマナ

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 ビジネスをしていると、 商品や販促物のトンマナを決めることがあります。 ※トンマナとは「トーン&マナー」の略で  デザインの雰囲気や様式のことです。 ご参考:トンマナを守れ! こうしたトンマナの決定で重要なポイントの1つが、 販売者(会社)の世…

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決め手を聞け!

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 すでにお客さんがいる起業家や個人事業主の方が 絶対にやったほうがいいことがあります。 それは、「既存のお客さんに申し込んだ決め手を聞く」 ということです。 なぜなら、その決め手を集客やセールスで強調すれば、 反応が上がっていくからです。   …

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無店舗ビジネスのすすめ

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 起業準備中の人が「店舗を持たないといけない」という 固定観念を持っていることがよくあります。 とくに、雑貨などの形のある商品を売りたい場合や 飲食業や治療院をしたい場合は、 店舗がないとできないと思いがちです。 コンサルなどの無形のサービスとはちがって…

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月収100万円の絶望

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 講座の参加者を見ていると、 次のように考えている人がときどきいます。 「月収100万円稼いだら、きっと幸せになれる」 「借金を返して幸せになりたい」 「幸福のために1億円を資産をつくろう」 しかし、現時点で幸せを感じていない人の場合、 上記のようにお金…

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細部のフィードバック

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 他人に何かのフィードバック(助言)するときに 重要なポイントがあります。 それは、「細部まで具体的にフィードバックする」 ということです。     たとえば、文章の読みやすさについて あなたが誰かにフィードバックする場合、 次のよう…

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火渡りで成功?

自己啓発

2022年8月24日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 基本的に、ビジネスで結果を出したかったら、 成功者の教えを真に受けてはいけません。 たとえば、自己啓発のコーチとして成功した アンソニー・ロビンズという人物がいますよね。 彼はセミナーの参加者に「火渡りをしろ」と教えています。 「燃えた炭の上を裸足で歩…

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学習法の2大原則

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 初心者が何かを学ぶときに重要なポイントを 今回は説明したいと思います。 結論から言えば、学ぶときに重要なのは アクティブラーニングとフィードバックです。     ちまたには、「◯◯勉強法」とか「△△学習法」 といったノウハウがあふれ…

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こんなセールスは苦行

セールス

2022年8月19日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 ビジネスの世界には、わけのわからない迷言や エビデンスのない精神論が多くあります。 エビデンスを重視している私からすると、 噴飯ものの教えばかりです(苦笑)。     たとえば、私の知人が元Canonの敏腕営業マンから セールスの極…

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養成スクールの欺瞞

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 世の中の「〇〇養成スクール」といった講座に 欺瞞(ぎまん)を感じることが私はあります。 なぜなら、養成スクールの内容を完璧に実践しても、 実際は結果が出ないケースがよくあるからです。     たとえば、累計1,000名近くの参加者が…

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売るのが苦手な人の思い込み

セールス

2022年8月16日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   「重要性はわかっているけど どうしてもセールスに抵抗がある」 という人がよく誤解していることがあります。 それは、「セールスをするときに、 自分や商品を大きく見せなければいけない」 と思い込んでいることです。     …

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セールスで七難隠せ!

セールス

2022年8月13日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 「売上増は七難(しちなん)隠す」という言葉があります。 これは、簡単に言えば「売上が増えていると、 7つ以上もの問題が見えにくくなる」という意味です。     マッキンゼーの経営コンサルタントたちの格言らしく、 勝間和代さんの著書な…

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放置していいメンタルブロック

心理学

2022年8月12日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 「◯◯をしたいんですが、 メンタルブロックのせいで行動できません」 といった相談を受けることがときどきあります。 ここで言うメンタルブロックとは、 行動を抑圧する「心の壁」のようなものです。 心理学や自己啓発でこの概念を知って、 自分のメンタルブロック…

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