自己啓発
苦情対応より苦情予防
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 私の会社では、同じ内容の苦情に対して 何度も同じ対応をしないようにしています。 たとえば、あるお客さんが 「会員サイトにログインできない！」 という苦情を言ってきたとします。 その場合、きちんと事…
複数のコンサルをつけろ！
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 私は何か新しい分野を学ぶときに、 複数のコンサルタントを同時につけるようにしています。 ですが、これに抵抗がある人っているんですよね。 「複数のコンサルタントから同時に学ぶと、 それぞれの意見が食…
豚のクソと読書の関係
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 今日は、読者からこんなご質問をいただきました。 今回は読書に関しての質問です。 よく、成功した人が書かれた本を読んでいると、この人も同じことを言っているなあと思うことがあります。 本を一回読んだだけでは20％程…
テイカー参加者への対策
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 たまにテイカーのセミナー参加者がいます。 たとえば、私の講座で散見するのは 結果を出している参加者が持っている知識やスキルを お金などの対価も払わずに教えてもらおうとする人です。 自分がまず相手に…
仮説検証していますか？
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 私は「巨人の肩に乗る」ことの大切さを メールマガジンなどで繰り返しお伝えしていますが、 それと同じくらい重要なのは 「仮説検証」 です。 ご参考：巨人の肩に乗るとは？ たしかに、コンサルタントやビジネスの先…
5年後のための努力
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 ビジネスで小さな成功をおさめると、 今までやってきた努力を急にやめてしまう人がいます。 たとえば、成功するまでは 毎日メルマガを書いていたのに、 それなりの高収入がとれるようになったら 急にメルマガを書かなくな…
5社に相見積もり
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 以前、ある起業家が、自分のセミナーの 撮影をしてくれる映像の業者を探していました。 そして、その人はなんと！ 結婚式の撮影をしている映像の業者に 仕事を依頼をしようとしていたのです（笑）。 どう…
本とコンサルティング
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 私たちが何か商品やサービスを買う時、 実は買い方には2つのパターンがあります。 1つは単純購入型で、もう1つがプロジェクト型です。 単純購入型とは、たとえばスーツショップに行き、 新しいスーツを買…
自分でやる方が早い？
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 今日は組織のマネージャー向けの内容です。 組織が段々と大きくなっていくにつれて、 自分がプレイヤーではなくなっていきます。 プレイングマネージャーとかマネージャー、 あるいはリーダー的なポジション…
憂うつなパーティ
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 私はビジネスを今までしてきましたが、 「ブレイクスルーのチャンスって、 人からしかやってこない」と感じています。 これに気づいてない人、たまにいます。 たとえば、本を読むだけで人生は変わるとか、 …
「強みの発見」は結果
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 昨日、私が書いた内容について、 すでに起業して成功している人からは、 「相馬さん、よくぞ言ってくれた！ 世帯年収で1千万円くらいは稼がないと！」 といった感想をいただきました。 こういうご意見は嬉しいですね。 …
まず稼ごう！
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 アメリカで、ダニエル・カーネマンという ノーベル経済学賞をとった行動経済学者が 収入と幸福との関係について過去に調べました。 その研究によると年収7万5千ドルを超えるまでは 収入が上がるほど幸福度も上がっていく…
自己投資＝投資
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 セミナーや講座などに参加することを 「自己投資」という表現をすることがあります。 この「自己投資」という表現は、 本当に的を射ていると私は思っています。 なぜなら、「自己投資」も普通の「投資」と何…
経済的困窮者
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 私が驚かされるのは、経済的に困窮しているのに、 ビジネス系の講座に参加しようとする人がいることです。 ※ここで言う、経済的に困窮しているとは、 次の条件のすべてを満たす人です。 1.貯金ゼロ 2.…
お金をかき集めろ！
こんにちは。 相馬一進（そうまかずゆき）です。 昔、ソフトバンクグループの孫正義さんは アメリカのアマゾン・ドット・コムの株式を 取得するチャンスがあったそうです。 それはアマゾンが非常に小さかったころの話で、 アマゾンの株式全体のうちの3割を 1億3000…
