ビジネス

無価値なレ点商法

ビジネス

2021年7月22日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   「レ点商法」という悪名高き契約の手法があります。 これは、何かの契約書にいろいろな項目を列挙して、 抱き合わせのオプションなどを お客さんに契約してもらう方法です。     お客さんが契約書にレ点を記入してしまうと 一…

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感覚知のある言葉

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   前回のメールで、 「企業理念の言い回しだけをこねくり回しても ムダになることが多い」ということを書きました。   たとえば、企業理念の一節を「本質を広める」から 「本質を伝える」に変えたとします。   ただ、この一言の…

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無意味な言い回し

経営

2021年7月16日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   経営者や起業家が ときどきやってしまうムダな行為があります。   それは 「ビジネスの理念を決めるときに、 言い回しを無意味にこねくりまわしてしまう」 ということです。     たとえば、私のチームであれば …

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リサーチ方法による偏り

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   マーケティングをするときに、 「見込み客がよく見るメディア」を リサーチしておくのは重要です。     たとえば、テレビ、ラジオ、雑誌、新聞、SNS、 YouTubeといったメディアのうち どれを見込み客がよく見るのか…

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「●●なんて気持ち悪い」

ビジネス

2021年7月14日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   何かの分野の講師が 「この分野に苦手意識がある人のリテラシーを上げたい」 と言っていることがあります。   ここでいうリテラシーとは、 その分野についての判断力のことです。 つまり、「投資を怖がる人に金融知識を教えたい」とか 「…

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チェックリストのススメ

ビジネス

2021年7月12日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   先日、仕事で事務作業の管理職をしている人が 次のように言っていました。   「事務作業のとき、神経質な性格の人は チェックリストを作ったほうがいいですよね。 チェックリストがないと 『自分はミスしてないかどうか?』と気になって、…

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項目数の法則

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   世の中には毎月のように次から次へと トレンドが移り変わるものがあります。   たとえば、ファッションで言えば 「流行の色や素材」は1年くらいで変化するでしょう。 一方で、何年かの時間をかけながら ゆっくりとトレンドが移り変わるも…

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ネガティブな枕詞

セールス

2021年7月7日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   先日、ある駆け出しのセールスパーソンの方が、 販売資料に次のように書こうとしていました。   「いやらしい話ですが、ここで私の年収の話です」と。   その文面を見て「これは変えたほうがいいですよ」 と私は指摘しました。…

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サポーターの劣等感

ビジネス

2021年7月6日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   「サポータータイプ」と私が呼んでいるタイプの人がいます。 ここでいうサポータータイプとは、 対人関係のスキルが高くて他人を支援するのが上手な人です。   少し前に「講座運営に必要な3つの役割」について お伝えしましたが、この3つ…

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破綻する講座

ビジネス

2021年6月30日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   前回のメールで、講座ビジネスをするには、 次の3つの役割の人が必要だとお伝えしました。   1.マーケター:講座のコンセプトや打ち出し方を考える 2.クリエイター:セミナーなどのコンテンツを作る 3.サポーター:講座を盛り上げて…

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強みのかけ算

ビジネス

2021年6月19日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   ビジネスにおいて、 強みは1つあればいいわけではありません。 複数の強みを「かけ算」するのが重要です。   ここで言う「かけ算」とは、 10の価値のあるものを2つかけ合わせて、 「10×10=100」にするイメージを指します。 …

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弱みの補完

ビジネス

2021年6月12日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   「ビジネスでは強みを伸ばすことが重要だ」と 多くのマーケターやコンサルタントが説いています。 この主張については、 私も諸手を挙げて賛同しています。   弱みは放置して、強みを伸ばすことに フォーカスしてほしいのです。 &nbs…

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毒ガスとカナリア

ビジネス

2021年6月10日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   古い映画などを見ると、 カナリアを飼う炭鉱業者がときどき出てきます。 では、なぜ昔の炭鉱でカナリアを飼っていたのか、 あなたは知っていますか? それは、毒ガス検知のためです。     小動物は呼吸回数が多いので、 毒ガ…

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周辺知識のない二流

ビジネス

2021年6月3日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   あなたがビジネスの中級者以上なら、 心がけてほしいことがあります。 それは、「周辺知識を増やす」ということです。     ここで言う周辺知識とは、 業務の周辺に関係する知識を指します。   たとえば、心理カウ…

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年商1億円の実態

起業

2021年5月26日

相馬一進

こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。   マーケティングの世界には、 ビジネスの段階を分類している考え方が、 いくつかあります。 有名なのはアメリカのマーケターの マイケル・マスターソンが、 ビジネスを次のように分類したものでしょう。   ・幼年期(年商0~1億円) ・…

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