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こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。

これは、私が心がけていることなのですが、
「メールは、新しいものから順番に返信する」
のがポイントです。

なぜか？

その理由は、相手に感動を与えるためです。

あなたがメールを出して、
０分後にその相手から返信が来たら、
どう思いますか？

「この人は、仕事が早い」と思うのではないでしょうか。

ちょっと、思考実験をしてみましょうか。

例えば、全部のメールを読んで、
必要なメールに返信し終えるまで、
合計【30分】かかるとします。

そして、
一番新しいメールが【０分前】に来たメール、
一番古いメールが【10時間前】に来たメールだとします。

このとき、一番古いメールから返信してしまうと、

一番古いメールに返信するのが、
相手からすると【10時間後】で、

一番新しいメールに返信するのが、
相手からすると【30分後】になってしまいます。

逆に、一番新しいメールから返信すると、

一番新しいメールに返信するのが、
相手からすると【0分後】で、

一番古いメールに返信するのが、
相手からすると【10時間30分後】になります。

正直、10時間後に返信が来るのも、
10時間30分後にメールがくるのも、
気持ちとしてはほとんど変わりません。

しかし、0分後に返信が来るのと、
30分後に返信が来るのでは、大違いです。

たった、

「メールを、新しいものから順番に返信する」

だけで、相手に感動を与えることができます。

ちょっとしたテクニックですが、
ぜひ使ってみて下さいね。